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  • Política de privacidade R-TT

Updated December 2nd, 2023

R-Tools Technology Inc. (doravante "R-TT" ou "nós") toma medidas fortes para proteger a segurança das suas informações pessoais. Tomamos precauções rigorosas para proteger os seus dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação, alteração ou destruição. Não vendemos nem ddistribuímos informações pessoais obtidas aos nossos clientes ou editores.

Por favor, leia nossa Política de Privacidade ("Política”) cuidadosamente. Quando nos envia informações está a concordar com o seu processamento conforme descrito nesta política. SE NÃO CONCORDAR COM ALGUMA PARTE DA POLÍTICA, NÃO UTILIZE OS SERVIÇOS.

1. O controlador de dados das informações que fornece ou que recolhemos em r-tt.com, os seus subdomínios e os domínios afiliados r-studio.com, r-undelete.com, r-wipe.com e drive-image.com (coletivamente referidos neste documento "R-TT Domains") está registado no R-TT e reside na província de Ontário, Canadá. Todos os nossos servidores estão localizados no Canadá e não há transferência transfronteiriça de dados.

2. Esta Política de Privacidade aplica-se à utilização de partes públicas de domínios R-TT e utilizadores registados de produtos e serviços R-TT (https://secure.r-tt.com/UserConsole.shtml, https://www.r-tt.com/Distribution.shtml,https://www.r-tt.com/Affiliate_Program.shtml, http://directory.r-tt.com/Submit_Site/,http://articles.r-tt.com/login/, http://articles.r-tt.com/registration/,https://secure.r-tt.com/distributor/login/), coletivamente, "Serviços". Se uma parte específica dos Serviços publicar a sua própria política de privacidade, essa política, e não esta política, será aplicada em caso de inconsistência.

Esta Política não se aplica a informações recolhidas por qualquer site ou serviço de terceiros a que aceda através dos Serviços.

3. Recolhemos diferentes tipos de informação pessoa e de outros tipos com base na sua utilização dos nossos produtos, serviços, e a sua relação de negócios connosco.

  • Informações de contato que nos permitem comunicar consigo - incluindo o seu nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail;
  • Informações de faturação relacionadas ao seu relacionamento financeiro connosco - incluindo as suas informações de contato, os seus dados de pagamento, identificação de transação, histórico de pedidos e serviços.
  • Equipamento, desempenho, utilização de páginas da Web, visualização e outras informações técnicas sobre o uso das nossas páginas da web, produtos ou serviços, incluindo identificação e tipo de dispositivo, configurações e características específicas do dispositivo, sistema operativo, identificadores associados a cookies ou outras tecnologias que possam identificar exclusivamente o seu dispositivo ou navegador ou qualquer conta com R-TT, endereço IP (Internet Protocol), agente HTTP, tipo e idioma do navegador, fusos horários, data e hora da sua solicitação e URL de referência.

4. Recolhemos informações das seguintes formas:

  • Do utilizador enquanto compra ou interage com os nossos departamentos de vendas, de suporte por telefone ou online, sobre um produto ou serviço que oferecemos ou fornecemos;
  • Automaticamente quando um utilizador visita os nossos sites, preenche e envia formulários online ou usa os nossos produtos e serviços;
  • De outras empresas, incluindo os nossos fornecedores comerciais, os nossos fornecedores e revendedores;

5. Usamos "cookies" (pequenos ficheiros de texto colocados no seu disco rígido) em certas páginas para ajudar a analisar o fluxo da nossa página web; personalizar os nossos serviços, conteúdos e publicidade; medir a eficácia promocional e promover a confiança e a segurança. Um cookie geralmente contém o nome do domínio (local da internet) no qual o cookie foi originado, a "vida útil" do cookie (ou seja, quando expira) e um número único gerado aleatoriamente ou identificador similar. Um cookie também pode conter informações sobre o seu computador, como configurações de utilizador, histórico de navegação e atividades realizadas durante o uso dos Serviços. Pode sempre recusar ps nossos cookies se o seu navegador o permitir, embora possa interferir no uso de alguns dos nossos sites ou serviços. Também pode rejeitar identificadores de dispositivos ao ativar a configuração apropriada no seu dispositivo.

Também usamos o Google Youtube, um serviço do Google que usa a Tecnologia de recolha de dados para recolher informações anónimas sobre o uso dos Serviços e informar sobre tendências do site.

6. Realizamos operações diferentes com as informações, seja ou não por meios automatizados, como recolher, gravar, armazenar, organizar, usar, modificar, divulgar ou apagar (coletivamente, "informações de processo") e usá-las de várias maneiras, inclusive para:

  • Fornecer-lhe os serviços de suporte técnico e de apoio ao cliente;
  • Processar transações/pedidos solicitados por si;
  • Fornecer os serviços que compra e responder às suas perguntas;
  • Comunicar consigo sobre atualizações de serviços, ofertas e promoções;
  • Fornecer conteúdos e publicidade personalizados que possam ser de seu interesse;
  • Investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais, tais como fraude, violações de licenças e outros usos indevidos dos Serviços;
  • Analisar tendências e monitorizar estatisticamente quantas pessoas estão a utilizar os Serviços;
  • Desenvolver, melhorar e proteger os Serviços;
  • Garantir a funcionalidade técnica e a segurança dos serviços.

Na maioria das vezes, a razão pela qual processamos as suas informações é para realizar o contrato que tem connosco e para utilizar os Serviços. Podemos usar as suas informações quando tivermos interesses legítimos para o fazer. Por exemplo, analisamos o comportamento dos utilizadores nos Serviços para melhorar continuamente as nossas ofertas, comercializar os nossos novos produtos e recursos e processar informações para fins administrativos, de detecção de fraude e propósitos legais.

7. Partilhamos dados pessoais recolhidos através dos Serviços da seguinte forma:

  • Partilhamos informações com os nossos fornecedores comerciais Scotiabank e Paypal para processar os seus pagamentos dos Serviços;
  • Podemos partilhar e transferir dados pessoais se estivermos envolvidos numa fusão, venda, aquisição, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução, falência ou outra mudança de propriedade ou de controlo da R-TT ou por qualquer empresa afiliada (em cada caso, seja em todo ou em parte);
  • As leis ou regulamentações aplicáveis ​​podem exigir que a R-TT divulgue os seus dados pessoais se: (i) razoavelmente necessário para cumprir auditoria, processo legal (como uma ordem judicial, intimação ou mandado de busca), investigação governamental ou outros requisitos legais ou ( ii) necessário para a prevenção ou detecção do crime (sujeito em cada caso à lei aplicável);
  • Também partilhamos informações se (i) a divulgação mitigar a responsabilidade da R-TT numa ação judicial real ou ameaçada; (ii) conforme necessário para proteger os direitos legais da R-TT, utilizadores, clientes, fornecedores, parceiros de negócios ou outras partes interessadas; (iii) perseguir os recursos disponíveis ou limitar os danos; (iv) fazer cumprir os nossos contratos; e (v) responder a uma emergência.

8. Mantemos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para fins comerciais legítimos, conforme permitido pela lei aplicável. De acordo com a circular do CRA (Agência Canadiana de Receitas), # IC78-10R5 https://www.canada.ca/content/dam/cra-arc/formspubs/pub/ic78-10r5/ic78-10r5-10e.pdf todos os registos de negócios corporativos de Ontário devem ser mantidos no mínimo seis anos a partir do final do último exercício fiscal a que se referem. Os números de cartão de crédito recebidos, os seus códigos de segurança e datas de validade são usados ​​para processar as transações de venda e nunca são armazenados em bases de dados nos nossos servidores, excepto os quatro primeiros e últimos quatro dígitos dos cartões de crédito apenas para fins de pesquisa e verificação;

9. Tem o direito de rever, alterar e apagar certos dados pessoais que forneceu ao R-TT ao iniciar sessão na nossa Consola de Utilizador Registado, Conta de distribuidor/revendedor ou conta do editor. Geralmente, não modificamos manualmente as suas informações pessoais e você não pode alterar nenhuma informação de faturação ou de cartão de crédito relacionada a uma determinada transação de pagamento, assim que a transação tenha sido processada e registada na nossa base de dados. Se tiver dúvidas adicionais sobre a correção ou apagamento dos seus dados pessoais que mantemos, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo. Lembre-se que analisaremos sua solicitação mas podemos restringir a nossa capacidade de alterar ou apagar os seus dados pessoais. Se os Serviços lhe forem disponibilizados pelo nosso revendedor ou distribuidor, deverá contatá-lo diretamente e este deverá nos enviar uma solicitação em seu nome. Podemos rejeitar pedidos por determinadas razões, incluindo se a solicitação é ilegal ou se pode violar segredos comerciais, propriedade intelectual ou direitos de privacidade de terceiros. Em alguns países, inclusive na União Europeia, tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados se tiver dúvidas sobre como processamos os seus dados pessoais.

Se não deseja receber notícias ou e-mails relacionados com marketing, por favor clique no link de cancelamento nesse tal e-mail. O link de cancelamento de assinatura é obrigatório para todos os e-mails relacionados com notícias ou marketing que enviamos.

10. A sua conta no servidor R-TT está protegida por uma senha para sua privacidade e segurança. Tem de garantir o acesso não autorizado à sua conta e às informações pessoais ao selecionar e proteger a sua senha de forma adequada, limitando o acesso ao seu computador e ao navegador ao terminar a sessão após terminar de aceder à sua conta.

Seguimos os padrões geralmente aceites no sector para proteger as informações pessoais que nos são enviadas, tanto durante a transmissão quanto depois de recebê-las. Por exemplo, protegemos as informações transmitidas a partir do seu navegador para os Serviços ao usar o software Secure Sockets Layer (SSL) ou tecnologia de encriptação semelhante. Nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento electrónico é 100% seguro. Portanto, enquanto nos esforçamos para usar meios comercialmente aceitáveis ​​para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta e qualquer transmissão é por sua conta e risco. É por isso que não armazenamos as informações do seu cartão de crédito no nosso servidor. Se acredita que as informações que nos forneceu não são mais seguras, avise-nos imediatamente através das informações de contato fornecidas abaixo. Também podemos suspender a utilização de todos ou de parte dos Serviços sem aviso prévio se suspeitarmos ou detectarmos qualquer violação de segurança.

11. Os Serviços podem incluir links para sites e serviços de terceiros que não são operados por nós. Ao clicar nestes links será direcionado para fora dos Serviços. Um link para um site ou serviço de terceiros não significa que o apoiamos, nem à qualidade ou precisão das informações apresentadas nele. Se decidir visitar um site ou serviço de terceiros, estará sujeito às suas políticas e práticas de privacidade, não às nossas. Esta Política não se aplica a nenhum dado pessoal que forneça a esses outros sites e serviços.

12. Operamos os nossos serviços on-line em conformidade com a Lei de Proteção à Privacidade Online para Crianças e não é permitido o registo nem recolhemos ou usamos informações pessoalmente identificáveis ​​de menores de 13 anos de idade. Se soubermos que recebemos alguma informação diretamente de uma criança menor de 13 anos sem o consentimento verificado de seus pais, usaremos essa informação apenas para informar à criança que não pode usar os Serviços.

A R-TT pode alterar esta Política de tempos a tempos. O uso das informações que recolhemos agora está sujeito à Política em vigor no momento em que essas informações são recolhidas. Se fizermos uma alteração significativa nesta Política que reduza os seus direitos de privacidade, iremos notificá-lo com antecedência por meio dos Serviços. O seu uso continuado dos Serviços após a Data Efetiva constitui a sua aceitação da Política alterada. A política alterada substitui todas as versões anteriores.

Pode enviar-nos perguntas ou feedback sobre qualquer uma das nossas políticas de privacidade.